ГАРАНТИЯ

Любой продаваемый нами товар имеет фирменную гарантию производителя или официального дистрибьютора, по которой в течение гарантийного срока вам предоставляется бесплатный гарантийный ремонт в сервисных центрах производителя (официального дистрибьютора).
У большинства производителей гарантийный срок не менее 1 года. Адреса сервисных центров указаны на гарантийном талоне или сайте производителя. Из постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.): " В перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации входят:
Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения; технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)"

УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

Покупатель вправе отказаться от сделанного им заказа до момента согласования с Покупателем по телефону срока поставки заказанного продукта.
Покупатель также вправе осуществить возврат приобретенного ранее и доставленного ему товара по основаниям и в сроки, установленные в законе "О защите прав потребителей". Для оформления возврата товара Покупатель должен в установленные законом сроки обратиться в компанию с письменным заявлением о возврате товара с указанием причин возврата. Заявление на возврат Покупатель также может отправить по электронной почте. Заявление рассматривается в течение семи рабочих дней и уведомляет Покупателя о результатах рассмотрения заявления по телефону или по адресу электронной почты Покупателя. В случае принятия положительного решения о возврате Покупатель должен лично, либо через своего представителя, либо  другим удобным ему способом доставить возвращаемый товар на склад Продавца. Возврат денежных средств производится в сумме оплаченного ранее Покупателем заказа за исключением стоимости транспортных расходов. При этом возврат денежных средств производится тем же способом, которым заказ был оплачен, если иное не согласовано с покупателем.

В соответствие с постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2002 №81 покупатели не могут возвращать или обменивать некоторые непродовольственные товары надлежащего качества, даже если они не подошли им по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. Для возврата или обмена своих приобретений вам нужно соблюсти следующие условия: продукт должен иметь товарный вид, заводскую упаковку и не быть использован.

 

 

atx280e-09